リアルタイムのウェブデータでCRMを強化

当社のWeb検索APIをCRMと統合することで、連絡先プロファイルを自動的にエンリッチし、企業情報を検証し、競合に関する洞察を得て、営業およびマーケティングチームのための信頼できる唯一の情報源を構築します。

200,000+
グローバルサーバー
2,800+
利用可能なエッジノード
80+
国/地域
<50
ネットワーク遅延

主要なCRM統合ユースケース

CloudswayのWeb検索APIをCRMと統合することで、データエンリッチメントを自動化し、顧客ビューを統合し、組織全体でデータに基づいた意思決定を推進する方法をご覧ください。

シームレスなファネルのためのマーケティングと営業の統合

マーケティングオートメーションプラットフォーム(HubSpotやMarketoなど)とのCRM統合を実装することで、リードデータを自動的に同期できます。これにより、シームレスな引き継ぎが実現し、マーケティングにおけるリードスコアリングとリードナーチャリングがCRMの営業パイプラインに直接流れ込みます。その結果、360度顧客ビューが構築され、手動でのデータ入力が不要になり、営業は取引をより迅速に成立させるために必要なコンテキストを得ることができます。

統合されたサポートで顧客体験(CX)を向上

CRMソフトウェアを顧客サポートソフトウェアまたはヘルプデスクプラットフォーム(ZendeskやFreshdeskなど)と接続することで、信頼できる唯一の情報源が提供されます。サポート担当者は、顧客の購入履歴、過去のやり取り、営業メモなど、顧客の全履歴をチケットシステム内で直接瞬時に確認できます。この統合された顧客データにより、より迅速でパーソナライズされた、プロアクティブなサポートが可能になり、顧客満足度と定着率が劇的に向上します。

Eコマースと営業プロセスの自動化

Eコマースプラットフォームの統合(Shopify、Magento、BigCommerceなど)により、顧客プロファイル、注文履歴、購入行動がCRMに直接同期されます。このデータ同期により、新規連絡先や取引の作成が自動化され、購買習慣に基づいた高度にパーソナライズされたマーケティングキャンペーンが可能になり、営業チームはアップセルやクロスセルのための強力な洞察を得て、顧客生涯価値(CLV)を高めます。

ビジネスインテリジェンス(BI)のための集中ハブの構築

堅牢なCRM統合戦略には、API統合または統合プラットフォーム(iPaaS)を介してERPシステムや会計ソフトウェア(NetSuiteやQuickBooksなど)に接続することがよく含まれます。これにより、財務データと運用データが顧客データと並行して一元化され、ビジネスの状態を完全に把握できます。正確なレポート作成と分析を可能にし、売上予測からリソース計画まで、あらゆる面でデータに基づいた意思決定を可能にします。

当社の実績

主要な組織と提携し、卓越したサービスを提供しています。

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業界リーダーからの信頼

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Cloudswayの検索APIは、卓越した価値を提供します。数時間でCRMに統合し、リードデータを自動的にエンリッチできました。これにより、コスト効率を維持しながら営業サイクルを加速させることができました。
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数行のコードで顧客データをエンリッチできる機能は、画期的なものです。CloudswayのAPIは、サポートチームが真の360度顧客ビューのために必要とするリアルタイム情報を、ヘルプデスクプラットフォーム内で直接提供します。

CRM統合にCloudswayを選ぶ理由

当社のWeb検索APIを活用してCRMを強化しましょう。真に統合されたインテリジェントな顧客データプラットフォームを構築するために必要なリアルタイムデータ、信頼性、スケーラビリティを提供します。

エンリッチメント

リアルタイムのウェブデータでCRMをエンリッチします。当社の検索APIは、連絡先プロファイルと企業情報を自動的に補完するための包括的で検証済みの情報を提供します。

インテリジェンス

AIモデルを活用してウェブデータを分析・構造化し、手動介入なしでクリーンで実用的な洞察をCRMフィールドに直接提供します。

スケーラビリティ

スケーラブルなグローバルクラウドインフラストラクチャ上に構築されており、ユーザーの所在地に関わらず、CRM統合の高い可用性と低遅延を保証します。

CRM向けCloudswayの提供サービス

リアルタイムのウェブインテリジェンスと堅牢なインフラストラクチャでCRM統合戦略を強化するために設計された、スケーラブルなデータソリューションです。

CRMデータエンリッチメントAPI

CRM内の連絡先および企業データを自動的に入力・検証するためのAI最適化された検索APIです。

データ構造化モデル

ウェブデータをCRMスキーマと互換性のある構造化された形式にインテリジェントに解析するAIモデルにアクセスできます。

高性能インフラストラクチャ

当社のAPIを支える基盤となるGPUクラウドで、CRMデータリクエストが高速かつ信頼性高く処理されることを保証します。

マネージド統合サービス

CRM API統合を最適化し、最高のパフォーマンス、効率、ROIを実現するための専門家によるサポートです。

よくある質問

CRM統合とデータエンリッチメントのためのWeb検索APIの使用に関するご質問にお答えします。

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