リアルタイム感情分析API
リアルタイムのウェブデータ、高度なNLPモデル、スケーラブルなクラウドインフラストの力を解き放ち、ブランド監視と顧客フィードバック分析を正確かつ迅速に変革します。
当社の実績
卓越したサービスを提供するために、主要な組織と提携しています。
リアルタイムのウェブデータ、高度なNLPモデル、スケーラブルなクラウドインフラストの力を解き放ち、ブランド監視と顧客フィードバック分析を正確かつ迅速に変革します。
当社のリアルタイムデータソリューションが、顧客体験からブランド監視まで、さまざまな重要な機能で感情分析手法をどのように活用できるかをご覧ください。
感情分析を活用して、オンラインレビュー、アンケート回答、サポート対応など、膨大な顧客フィードバックを自動的に処理します。これにより、顧客体験の向上、顧客満足度の理解、顧客ロイヤルティを高めるための問題点の特定に不可欠なVoCインサイトを提供します。
感情分析を利用して、すべてのデジタルチャネルでリアルタイムのソーシャルメディアリスニングとブランド監視を行います。世間の認識の変化を迅速に特定し、潜在的なPR危機を検出し、顧客が自社ブランドや競合他社について何を言っているかを理解することで、オンラインの評判を効果的に管理します。
競合分析、業界トレンド、ユーザーフォーラムから市場調査のインサイトを収集するために感情分析を適用します。ユーザーに響く（または響かない）特定の製品機能を特定し、実際のユーザー感情とフィードバックに基づいて製品開発とイノベーションを導き、より良い製品市場適合性を実現します。
顧客サービスインタラクション（例：チャットログ、通話記録、サポートチケット）に感情分析を実装し、一般的な問題点を特定し、エージェントのパフォーマンスを評価し、緊急の問題に優先順位を付けます。これにより、顧客サービスの最適化、問題解決の迅速化、顧客の問い合わせの感情的なトーンを理解することによる全体的な運用効率の向上が実現します。
卓越したサービスを提供するために、主要な組織と提携しています。
リアルタイムデータアクセス、最先端のNLPモデル、堅牢なクラウドインフラストラクチャを組み合わせた当社の包括的なAIソリューションの力を体験し、感情分析イニシアチブを推進してください。
ウェブ、ニュース、ソーシャルメディアからのリアルタイムデータで企業を強化し、正確な感情分析、ブランド監視、顧客フィードバック分析を実現します。
標準化されたAPIを通じて100以上のNLPおよび感情分析モデルにアクセスし、カスタム分析アプリケーションの迅速な開発を可能にします。
AIワークロードのライフサイクル全体を管理し、大規模なデータ処理と感情分析のための効率的なソリューションを提供します。
最先端のテクノロジーとスケーラブルなインフラストラクチャで感情分析のニーズを強化するために設計された包括的なAIソリューション。
正確で効率的な感情分析に必要なリアルタイムで包括的なデータを提供する、AI最適化された検索API。
Cloudswayモデルプラットフォームを通じて、感情分析用の高度なNLPモデルを含む、100以上の商用およびオープンソースモデルの多様なライブラリにアクセスできます。
要求の厳しいAIトレーニングおよび推論ワークロード向けに構築された高速アクセスGPUインスタンスで、カスタム感情分析モデルに最適です。
データ分析のニーズに合わせて、さまざまな環境で運用する顧客に最大限のパフォーマンス、効率、ROIを提供します。
CloudswayのWeb検索APIを感情分析手法に使用することに関するよくある質問への回答。