Surveillez les mentions de marque, suivez le sentiment et gérez votre réputation en ligne sur le web avec notre API de recherche basée sur l'IA, vous assurant de rester en tête de la conversation.
Découvrez comment notre API de recherche web permet aux entreprises de surveiller, gérer et protéger la réputation de leur marque sur l'ensemble du paysage numérique.
Surveiller activement et interagir avec les commentaires des clients sur des plateformes comme Google, Yelp et les sites spécifiques à l'industrie. Cela implique des stratégies pour gérer les avis en ligne, répondre professionnellement aux avis (positifs et négatifs), et générer un flux constant de commentaires positifs pour renforcer la confiance de la marque et améliorer les évaluations par étoiles, ce qui a un impact direct sur le SEO local et les décisions des consommateurs.
Une fonction essentielle de la gestion de la réputation en ligne (ORM) axée sur le contrôle de la première page des résultats des moteurs de recherche. Cela implique l'utilisation du SEO pour promouvoir des actifs positifs appartenant à la marque (sites web, blogs, profils sociaux) afin de supprimer les résultats de recherche négatifs, en repoussant les articles défavorables, les anciennes presses ou les sites de plaintes pour assurer une première impression positive à quiconque recherche votre marque.
Répondre rapidement à une crise de relations publiques, à un contrecoup sur les médias sociaux ou à un événement négatif viral. Ce cas d'utilisation implique un plan de communication de crise clair, l'exécution de tactiques de réparation de la réputation pour atténuer les dommages, et le travail sur la suppression ou le retrait de contenu négatif pour restaurer la confiance des consommateurs et protéger la valeur à long terme de la marque.
Utiliser des outils de surveillance de marque et d'écoute sociale pour suivre les mentions de marque, les mots-clés et le sentiment sur le web en temps réel. Cela permet à une entreprise de résoudre proactivement les problèmes de service client avant qu'ils ne s'aggravent, d'identifier les défenseurs de la marque et de recueillir des informations sur le marché pour améliorer la réputation en ligne et construire une présence numérique résiliente contre les attaques futures.
En partenariat avec des organisations de premier plan pour offrir l'excellence.
Tirez parti de notre puissante infrastructure d'IA pour obtenir une vue complète de la présence en ligne de votre marque, des résultats de recherche au sentiment des médias sociaux.
Obtenez des informations en temps réel sur les mentions de marque, les avis clients et les articles de presse grâce à notre API de recherche complète basée sur l'IA, essentielle pour une gestion proactive de la réputation.
Utilisez des modèles d'IA avancés pour l'analyse des sentiments et la détection des tendances, transformant les données brutes en intelligence de réputation exploitable.
Comptez sur notre infrastructure cloud robuste et évolutive pour gérer la surveillance et l'analyse de données à grand volume sans compromettre la vitesse ou la fiabilité.
Une suite d'outils basés sur l'IA conçus pour offrir une vue à 360 degrés de la santé en ligne de votre marque, bâtie sur une technologie évolutive et fiable.
Notre API de recherche web principale, optimisée pour la surveillance de marque en temps réel, le suivi SERP et l'agrégation d'avis en ligne.
Accédez aux modèles d'analyse des sentiments et de reconnaissance d'entités pour comprendre automatiquement le contexte et le ton des mentions de marque.
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