استفد من البيانات في الوقت الفعلي من وسائل التواصل الاجتماعي والمنتديات ومواقع الأخبار. تتبع إشارات العلامة التجارية، وحلل المشاعر، واكتسب رؤى قابلة للتنفيذ حول جمهورك ومنافسيك باستخدام واجهة برمجة تطبيقات البحث الويب القوية لدينا.
اكتشف كيف تمكّن واجهة برمجة تطبيقات البحث الويب الخاصة بنا الشركات من مراقبة صحة العلامة التجارية، وتحليل المنافسين، وفهم مشاعر العملاء عبر المشهد الرقمي.
باستخدام أدوات الاستماع الاجتماعي لمراقبة العلامة التجارية، يمكنك تتبع إشارات العلامة التجارية في الوقت الفعلي. يتيح لك ذلك إجراء تحليل المشاعر لفهم التصور العام، والتفاعل بشكل استباقي مع ملاحظات العملاء، وتطبيق إدارة الأزمات الفعالة عن طريق اكتشاف المحادثات السلبية قبل تصاعدها، وبالتالي حماية سمعتك على الإنترنت.
يوفر إجراء مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي للمنافسين تحليلًا تنافسيًا لا يقدر بثمن. يمكنك قياس أدائهم، وتحليل استراتيجية المحتوى الخاصة بهم، وقياس ردود فعل العملاء على حملاتهم. يساعد هذا النوع من أبحاث السوق في تحديد اتجاهات الصناعة، واكتشاف الفجوات في السوق، واستخدام تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي لاكتساب ميزة استراتيجية.
يتيح لك الاستماع الاجتماعي الاستفادة من صوت العميل (VoC) عن طريق تحليل المحادثات غير المطلوبة حول منتجاتك وصناعتك. يكشف هذا عن نقاط ضعف العملاء، وطلبات الميزات، والأسئلة الشائعة، مما يوفر رؤى مباشرة لتطوير المنتجات، وتحسين خدمة العملاء، والابتكار بناءً على احتياجات المستخدمين الحقيقية.
حسّن استراتيجية المحتوى الخاصة بك باستخدام الاستماع الاجتماعي لتحديد الاتجاهات وتحديد الموضوعات ذات الصلة التي يناقشها جمهورك. يساعد في اكتشاف تنسيقات المحتوى عالية الأداء وفرص المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC). هذه العملية حاسمة أيضًا لتحديد المؤثرين، وإيجاد المبدعين الحقيقيين ومناصري العلامة التجارية لتضخيم رسالتك ودفع توليد العملاء المحتملين.
شراكة مع منظمات رائدة لتقديم التميز.
اختبر قوة واجهة برمجة تطبيقات البحث الويب الشاملة لدينا، التي تجمع بين تجميع البيانات في الوقت الفعلي، وتحليلات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، والبنية التحتية السحابية القوية لدفع استراتيجية الاستماع الاجتماعي الخاصة بك إلى الأمام.
تمكين الشركات من الاستماع الاجتماعي في الوقت الفعلي من خلال بيانات الويب ووسائل التواصل الاجتماعي الشاملة، وتقديم رؤى فورية حول صحة العلامة التجارية، ومشاعر العملاء، والذكاء التنافسي.
الوصول إلى نماذج الذكاء الاصطناعي المتقدمة لتحليل المشاعر، وتحديد الاتجاهات، والتعرف على الكيانات، وكل ذلك من خلال واجهات برمجة تطبيقات موحدة.
إدارة دورة الحياة الكاملة لأعباء عمل الذكاء الاصطناعي، وتوفير حلول فعالة للتدريب والاستدلال والحوسبة عالية الأداء التي تدعم قدراتنا في الاستماع الاجتماعي.
حلول بيانات وذكاء اصطناعي شاملة مصممة لتلبية احتياجات مؤسستك في الاستماع الاجتماعي وذكاء السوق.
واجهة برمجة تطبيقات بحث محسّنة بالذكاء الاصطناعي توفر بيانات وسائل التواصل الاجتماعي والويب في الوقت الفعلي، موثوقة، وشاملة لمراقبة العلامة التجارية.
الوصول إلى مكتبة متنوعة من نماذج الذكاء الاصطناعي لتحليل المشاعر واكتشاف الاتجاهات عبر منصة Cloudsway Model.
وصول سريع إلى مثيلات GPU مصممة لأعباء عمل تدريب واستدلال الذكاء الاصطناعي المتطلبة التي تدعم تحليلاتنا.
توفير أقصى أداء وكفاءة وعائد استثمار للعملاء الذين يعملون عبر بيئات مختلفة.
إجابات على الأسئلة الشائعة حول استخدام واجهة برمجة تطبيقات البحث الويب من Cloudsway للاستماع الاجتماعي ومراقبة العلامة التجارية.