我們的資質
與領先組織合作，提供卓越服務。
探索我們的網路搜尋API如何賦能企業收集可操作的客戶智慧，從超個人化到預測分析。
利用客戶智慧平台（CIP）超越基本的客戶區隔。透過分析客戶行為數據並建立360度客戶視圖，企業可以提供高度個人化的內容、產品推薦和優惠。這種數據驅動的行銷方法能提升整個客戶旅程的參與度和轉換率。
利用客戶數據進行預測分析，在客戶流失前識別高風險客戶。客戶智慧工具分析參與度下降、負面情緒分析和支援票證歷史等信號。這有助於主動接觸並制定有針對性的留存策略，最終提高客戶生命週期價值（CLV）並降低流失率。
透過傾聽客戶心聲（VoC）超越猜測。客戶智慧透過分析功能使用情況、支援請求和直接客戶回饋，提供深入的客戶洞察。這些數據有助於優先開發新功能、識別市場空白，並指導產品路線圖，直接解決客戶需求和痛點。
繪製並分析所有接觸點的端到端客戶旅程。透過客戶分析，企業可以識別摩擦點、服務差距和改進機會。這種全面的客戶智慧方法能夠創造無縫的全通路體驗，提升客戶滿意度（CSAT）和忠誠度。
與領先組織合作，提供卓越服務。
我們的綜合解決方案結合了強大的搜尋API和穩健的基礎設施，為您提供從網路龐大數據集中提取有意義客戶智慧的工具。
利用我們AI驅動的搜尋API，精準定位客戶對話、追蹤品牌提及，並分析市場趨勢，該API專為高相關性和準確性而設計。
利用AI模型增強您的智慧收集能力，這些模型可以對您收集的搜尋數據執行情感分析、主題提取和摘要。
依賴我們可擴展且可靠的雲端基礎設施，處理大規模數據收集和分析，同時不影響速度或性能。
一套旨在幫助您以無與倫比的速度和精確度收集、分析和利用客戶智慧的工具。
我們由AI驅動的搜尋API，專為從新聞、部落格、論壇和社群媒體收集客戶智慧而優化。
利用預訓練模型進行情感分析和文本分析，大規模了解您的客戶心聲。
高性能基礎設施，用於運行自定義AI模型，處理和分析您收集的大量客戶數據。
託管服務，優化您的整個客戶智慧數據管道，從收集到洞察生成。
查找有關使用 Cloudsway 網路搜尋API進行客戶智慧的常見問題解答。