Собирайте отзывы пользователей из обзоров, социальных сетей и форумов. Используйте наш API веб-поиска на базе ИИ, чтобы понять настроения клиентов, выявить запросы функций и принимать продуктовые решения на основе данных с беспрецедентной точностью.
Узнайте, как наш API веб-поиска помогает компаниям использовать голос клиента для улучшения продуктов, повышения качества обслуживания клиентов и укрепления доверия к бренду.
Используйте голос клиента (VoC), анализируя запросы функций и мнения клиентов. Это исследование пользователей позволяет принимать решения на основе данных, гарантируя, что ваша продуктовая дорожная карта будет приоритизировать обновления, которые улучшают соответствие продукта рынку и решают реальные проблемы пользователей.
Используйте инструменты сбора отзывов для измерения удовлетворенности клиентов (CSAT) и индекса лояльности клиентов (NPS). Анализ этих данных помогает выявить болевые точки в пути клиента, что позволяет улучшить общий клиентский опыт, повысить лояльность клиентов и значительно сократить отток.
Используйте прямые отзывы клиентов, внутриприложения и результаты юзабилити-тестирования для выявления и устранения критических отчетов об ошибках и проблемных моментов. Этот непрерывный анализ отзывов необходим для улучшения продукта и создания бесшовного, интуитивно понятного пользовательского опыта (UX).
Превращайте положительные отзывы пользователей и обратную связь в мощное социальное доказательство. Размещение подлинных отзывов и кейсов на вашем веб-сайте и в маркетинговых кампаниях укрепляет доверие к бренду, подтверждает ценность вашего продукта и напрямую увеличивает коэффициенты конверсии.
Сотрудничаем с ведущими организациями для достижения превосходства.
Узнайте, как наш поиск на базе ИИ, передовые модели и надежная облачная инфраструктура позволяют вам собирать, анализировать и действовать на основе отзывов пользователей со всего интернета.
Предоставление предприятиям поиска на основе ИИ для сбора отзывов пользователей, обзоров клиентов и упоминаний в социальных сетях для получения мгновенных, действенных сведений о настроениях клиентов и запросах функций.
Доступ к более чем 100 моделям ИИ через стандартизированные API, что позволяет проводить сложный анализ настроений, тематическое моделирование и категоризацию отзывов.
Полное управление жизненным циклом рабочих нагрузок ИИ, предоставляющее эффективные решения для обучения, вывода и высокопроизводительных вычислений.
Комплексные решения ИИ, разработанные для того, чтобы помочь вам использовать голос клиента с помощью передовых поисковых технологий и масштабируемой инфраструктуры.
API поиска, оптимизированный для ИИ, предоставляющий надежные и высокоэффективные возможности для сбора и анализа отзывов пользователей.
Доступ к разнообразной библиотеке из более чем 100 моделей через платформу Cloudsway Model для расширенного анализа отзывов и генерации инсайтов.
Быстрый доступ к экземплярам GPU, созданным для требовательных рабочих нагрузок обучения и вывода ИИ.
Обеспечение максимальной производительности, эффективности и рентабельности инвестиций для клиентов, работающих в различных средах.
Ответы на распространенные вопросы об использовании API веб-поиска Cloudsway для анализа отзывов пользователей, улучшения продукта и клиентского опыта.