Используйте наш API веб-поиска для анализа отзывов клиентов, мониторинга репутации бренда и получения рыночных данных с помощью расширенного анализа тональности и текстовой аналитики.
Узнайте, как наш API оценки тональности позволяет компаниям анализировать неструктурированные текстовые данные, от отзывов клиентов до социальных сетей, для получения действенных выводов.
Применяя анализ тональности к отзывам клиентов из обзоров, опросов и обращений в службу поддержки, компании могут количественно оценить голос клиента. Этот процесс текстовой аналитики автоматически классифицирует отзывы как положительные, отрицательные или нейтральные, что позволяет компаниям быстро решать проблемы, повышать удовлетворенность клиентов и снижать отток клиентов.
Используя инструменты мониторинга социальных сетей и анализа мнений, компании отслеживают восприятие своего бренда на различных платформах в реальном времени. Оценка тональности измеряет реакцию общественности на маркетинговые кампании или новости, что позволяет осуществлять проактивное управление репутацией, конкурентный анализ и быстрое реагирование на PR-кризисы.
Инструменты анализа тональности имеют решающее значение для анализа неструктурированных данных, таких как отзывы о продуктах и обсуждения на форумах. Это помогает компаниям выявлять рыночные тенденции, понимать отзывы о конкретных функциях с помощью аспектного анализа тональности и принимать решения на основе данных для руководства разработкой и инновациями продуктов.
Помимо клиентов, анализ тональности является мощным инструментом для HR-аналитики. Анализируя отзывы сотрудников из внутренних опросов и выходных интервью, организации могут использовать оценку тональности для измерения морального духа, понимания корпоративной культуры, повышения вовлеченности сотрудников и разработки целенаправленных стратегий удержания талантов.
Сотрудничаем с ведущими организациями для достижения превосходства.
Ощутите мощь наших комплексных решений ИИ, которые сочетают в себе расширенные возможности поиска, передовые модели и надежную облачную инфраструктуру для продвижения вашей текстовой аналитики и бизнес-аналитики.
Предоставление предприятиям возможностей поиска на основе ИИ с помощью комплексных веб-данных и интеллектуальной интеграции из нескольких источников для получения мгновенных, действенных выводов, таких как тональность клиентов.
Доступ к более чем 100 моделям ИИ, включая модели для обработки естественного языка (NLP), через стандартизированные API, что позволяет развертывать приложения в один клик.
Полное управление жизненным циклом рабочих нагрузок ИИ, предоставление эффективных решений для обучения, вывода и высокопроизводительных вычислений, необходимых для крупномасштабного анализа тональности.
Комплексные решения ИИ, разработанные для удовлетворения потребностей вашего предприятия с использованием передовых технологий и масштабируемой инфраструктуры для анализа тональности.
API поиска, оптимизированный для ИИ, обеспечивающий надежные, удобные и высокоэффективные возможности поиска для текстового анализа и анализа тональности.
Доступ к разнообразной библиотеке из более чем 100 коммерческих и открытых моделей через платформу Cloudsway Model для расширенной текстовой аналитики.
Быстрый доступ к экземплярам GPU, созданным для требовательных рабочих нагрузок обучения и вывода ИИ, идеально подходящим для пользовательских моделей тональности.
Обеспечение максимальной производительности, эффективности и рентабельности инвестиций для клиентов, работающих в различных средах.
Ответы на популярные вопросы об API веб-поиска Cloudsway для оценки тональности и текстового анализа.