Libérez la puissance des données web en temps réel, des modèles NLP avancés et d'une infrastructure cloud scalable pour transformer le suivi de votre marque et l'analyse des retours clients avec précision et rapidité.
Découvrez comment nos solutions de données en temps réel permettent aux entreprises d'appliquer des méthodes d'analyse de sentiments à diverses fonctions critiques, de l'expérience client au suivi de la marque.
Tirez parti de l'analyse de sentiments pour traiter automatiquement de grandes quantités de retours clients, y compris les avis en ligne, les réponses aux sondages et les interactions avec le support. Cela fournit des informations crues sur la voix du client (VoC) pour améliorer l'expérience client, comprendre les niveaux de satisfaction et identifier les points de friction afin de renforcer la fidélité des clients.
Utilisez l'analyse de sentiments pour l'écoute des médias sociaux en temps réel et le suivi de la marque sur tous les canaux numériques. Identifiez rapidement les changements dans la perception du public, détectez les crises de relations publiques potentielles et gérez efficacement votre réputation en ligne en comprenant ce que les clients disent de votre marque et de vos concurrents.
Appliquez l'analyse de sentiments pour recueillir des informations d'études de marché à partir de l'analyse des concurrents, des tendances du secteur et des forums d'utilisateurs. Identifiez les fonctionnalités spécifiques des produits qui plaisent (ou non) aux utilisateurs, guidant ainsi le développement et l'innovation de produits en fonction du sentiment réel des utilisateurs et de leurs retours pour une meilleure adéquation produit-marché.
Mettez en œuvre l'analyse de sentiments sur les interactions du service client (par ex., journaux de chat, transcriptions d'appels, tickets de support) pour identifier les points de friction courants, évaluer les performances des agents et prioriser les problèmes urgents. Cela conduit à l'optimisation du service client, à une résolution plus rapide des problèmes et à une meilleure efficacité opérationnelle globale en comprenant le ton émotionnel des requêtes des clients.
En partenariat avec des organisations de premier plan pour viser l'excellence.
Découvrez la puissance de nos solutions d'IA complètes qui combinent un accès aux données en temps réel, des modèles NLP de pointe et une infrastructure cloud robuste pour faire avancer vos initiatives d'analyse de sentiments.
Fournir aux entreprises des données en temps réel provenant du web, des actualités et des médias sociaux pour une analyse de sentiments précise, un suivi de la marque et une analyse des retours clients.
Accès à plus de 100 modèles de NLP et d'analyse de sentiments via des API standardisées, permettant le développement rapide d'applications d'analyse personnalisées.
Gestion complète du cycle de vie des charges de travail d'IA, offrant des solutions efficaces pour le traitement de données à grande échelle et l'analyse de sentiments.
Des solutions d'IA complètes conçues pour répondre à vos besoins d'analyse de sentiments avec une technologie de pointe et une infrastructure scalable.
Une API de recherche optimisée par l'IA qui fournit les données complètes et en temps réel nécessaires à une analyse de sentiments précise et efficace.
Accédez à une bibliothèque diversifiée de plus de 100 modèles commerciaux et open-source, y compris des modèles NLP avancés pour l'analyse de sentiments, via la plateforme Cloudsway Model.
Instances GPU à accès rapide conçues pour les charges de travail exigeantes d'entraînement et d'inférence de l'IA, parfaites pour les modèles d'analyse de sentiments personnalisés.
Fournir des performances, une efficacité et un retour sur investissement maximisés pour les clients opérant dans divers environnements pour leurs besoins d'analyse de données.
Réponses aux questions fréquentes sur l'utilisation de l'API de recherche Web de Cloudsway pour les méthodes d'analyse de sentiments.