أطلق العنان لقوة بيانات الويب في الوقت الفعلي، ونماذج معالجة اللغة الطبيعية المتقدمة، والبنية التحتية السحابية القابلة للتوسع لتحويل مراقبة علامتك التجارية وتحليل ملاحظات العملاء بدقة وسرعة.
اكتشف كيف تمكّن حلولنا للبيانات في الوقت الفعلي الشركات من تطبيق أساليب تحليل المشاعر عبر وظائف حيوية مختلفة، من تجربة العملاء إلى مراقبة العلامة التجارية.
استفد من تحليل المشاعر لمعالجة كميات هائلة من ملاحظات العملاء تلقائيًا، بما في ذلك المراجعات عبر الإنترنت، واستجابات الاستبيانات، وتفاعلات الدعم. يوفر هذا رؤى حاسمة لصوت العميل لتحسين تجربة العملاء، وفهم مستويات رضا العملاء، وتحديد نقاط الضعف لتعزيز ولاء العملاء.
استخدم تحليل المشاعر للاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي ومراقبة العلامة التجارية عبر جميع القنوات الرقمية. حدد بسرعة التحولات في التصور العام، واكتشف أزمات العلاقات العامة المحتملة، وقم بإدارة سمعتك عبر الإنترنت بفعالية من خلال فهم ما يقوله العملاء عن علامتك التجارية والمنافسين.
طبق تحليل المشاعر لجمع رؤى أبحاث السوق من تحليل المنافسين، واتجاهات الصناعة، ومنتديات المستخدمين. حدد ميزات المنتج المحددة التي تلقى صدى (أو لا تلقى) لدى المستخدمين، ووجه تطوير المنتجات والابتكار بناءً على مشاعر المستخدمين وملاحظاتهم الفعلية لتحقيق ملاءمة أفضل للمنتج في السوق.
نفّذ تحليل المشاعر على تفاعلات خدمة العملاء (مثل سجلات الدردشة، ونصوص المكالمات، وتذاكر الدعم) لتحديد نقاط الضعف الشائعة، وتقييم أداء الوكلاء، وتحديد أولويات المشكلات العاجلة. يؤدي هذا إلى تحسين خدمة العملاء، وحل المشكلات بشكل أسرع، وتحسين الكفاءة التشغيلية الشاملة من خلال فهم النبرة العاطفية لاستفسارات العملاء.
شراكة مع منظمات رائدة لتقديم التميز.
اختبر قوة حلول الذكاء الاصطناعي الشاملة التي تجمع بين الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي، ونماذج معالجة اللغة الطبيعية المتطورة، والبنية التحتية السحابية القوية لدفع مبادرات تحليل المشاعر الخاصة بك إلى الأمام.
تمكين الشركات من الحصول على بيانات في الوقت الفعلي من الويب والأخبار ووسائل التواصل الاجتماعي لتحليل المشاعر بدقة، ومراقبة العلامة التجارية، وتحليل ملاحظات العملاء.
الوصول إلى أكثر من 100 نموذج لمعالجة اللغة الطبيعية وتحليل المشاعر من خلال واجهات برمجة تطبيقات موحدة، مما يتيح التطوير السريع لتطبيقات التحليل المخصصة.
إدارة دورة الحياة الكاملة لأعباء عمل الذكاء الاصطناعي، وتوفير حلول فعالة لمعالجة البيانات على نطاق واسع وتحليل المشاعر.
حلول ذكاء اصطناعي شاملة مصممة لتلبية احتياجات تحليل المشاعر الخاصة بك باستخدام أحدث التقنيات والبنية التحتية القابلة للتوسع.
واجهة برمجة تطبيقات بحث محسّنة بالذكاء الاصطناعي توفر البيانات الشاملة في الوقت الفعلي اللازمة لتحليل المشاعر بدقة وكفاءة.
الوصول إلى مكتبة متنوعة تضم أكثر من 100 نموذج تجاري ومفتوح المصدر، بما في ذلك نماذج معالجة اللغة الطبيعية المتقدمة لتحليل المشاعر، عبر منصة Cloudsway Model.
وصول سريع إلى مثيلات GPU مصممة لأعباء عمل تدريب واستدلال الذكاء الاصطناعي المتطلبة، مثالية لنماذج تحليل المشاعر المخصصة.
توفير أقصى أداء وكفاءة وعائد استثمار للعملاء الذين يعملون عبر بيئات مختلفة لاحتياجات تحليل البيانات الخاصة بهم.
إجابات على الأسئلة الشائعة حول استخدام واجهة برمجة تطبيقات البحث عبر الويب من Cloudsway لأساليب تحليل المشاعر.