Conditions d'utilisation du site web et du service Cloudsway

Bienvenue à Cloudsway !

Les présentes conditions d'utilisation du site web et des services de Cloudsway (les "conditions") constituent un accord juridique entre Cloudsway (dans les présentes conditions, "Clousdway", "nous" ou "notre" désignent Cloudsway Pte. Ltd. et ses filiales) et vous ou l'entité que vous représentez (ci-après, "Client" ou "vous"). Les présentes conditions s'appliquent à : (i) à nos sites web officiels (par exemple, www.cloudsway.ai) ou aux portails qui affichent un lien vers les présentes conditions (collectivement, les "sites web") ; et (ii) à tout produit ou service que vous achetez à Cloudsway et qui contient les présentes conditions ou y fait référence (collectivement, les "services"). En naviguant sur nos sites web ou en utilisant les services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ou ne souhaitez pas être lié par ces conditions, vous ne pouvez pas accéder aux sites web et aux services de Cloudsway ou les utiliser d'une autre manière.

Cloudsway se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment, les changements prenant effet immédiatement après leur publication sur nos sites web.

1 L'utilisation des services de Cloudsway

1.1 Les sites web et les services de Cloudsway ne sont pas destinés aux enfants ou aux mineurs. La définition et l'âge minimum des enfants et des mineurs sont fixés par les lois applicables en la matière. Les enfants et les mineurs ne doivent pas s'inscrire pour utiliser nos services. En acceptant les présentes conditions, vous nous déclarez et nous garantissez que vous avez au moins dix-huit (18) ans.

1.2 Les services de Cloudsway au titre des présentes comprennent, sans s'y limiter, les interfaces de programmation d'applications (API), l'accès API tokens, les scripts HTML, les outils d'importation de données et d'autres logiciels le cas échéant (collectivement, les "API"), ainsi que les API programmatiques et les interfaces web développées par Cloudsway pour l'hébergement, l'utilisation, la mise au point et la formation des modèles de AI. En outre, Cloudsway fournira des services professionnels de conseil, d'assistance technique et de maintenance après-vente.

1.3 Sous réserve des présentes conditions et de votre bon de commande applicable, Cloudsway vous accorde par la présente un droit non exclusif, non transférable et ne pouvant faire l'objet d'une sous-licence d'accéder aux services et de les utiliser pendant la durée du bon de commande applicable, uniquement dans le cadre de vos activités commerciales.

1.4 Pour utiliser les services, le client doit s'inscrire et obtenir un compte de console Cloudsway ("compte"). Pour l'enregistrement du compte, vous acceptez de fournir des informations exactes lors de l'enregistrement et de les tenir à jour. Cloudsway peut suspendre ou résilier votre compte si vos informations sont incorrectes ou obsolètes, et ne sera pas responsable des problèmes qui en résulteraient.

1.5 Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de tous les noms d'utilisateur, mots de passe et autres identifiants d'accès à votre compte. Si vous autorisez des tiers à accéder à votre compte, vous le faites à vos propres risques et vous reconnaissez que le tiers peut obtenir, modifier ou supprimer les données et les paramètres de votre compte.

1.6 Vous confirmez par la présente que vous, ainsi que vos utilisateurs autorisés, utiliserez à tout moment les services de Cloudsway conformément aux présentes conditions et à l'ensemble des lois et réglementations applicables, et qu'ils ne porteront pas atteinte aux intérêts légitimes d'un tiers. Vous acceptez de (i) déployer des efforts commercialement raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé aux services, notamment en protégeant les mots de passe et autres identifiants d'accès, et(ii) être responsable de l'obtention et de l'entretien de tout équipement, logiciel et service auxiliaire nécessaire pour se connecter aux services, y accéder ou les utiliser de toute autre manière. En cas d'utilisation non autorisée, connue ou suspectée, des services, le client en informera rapidement Cloudsway.

1.7 Vous ne devez pas, directement ou indirectement (i) faire de l'ingénierie inverse, décompiler, désassembler, modifier, créer des œuvres dérivées ou tenter de toute autre manière de créer ou de dériver le code source sous-jacent aux services ; (ii) tenter de sonder, d'analyser ou de tester la vulnérabilité des services, ou de violer toute mesure de sécurité ou d'authentification sans autorisation appropriée, ou de rendre délibérément toute partie des services inutilisable ; (iii) utiliser ou accéder aux services pour développer un produit ou un service concurrent des produits ou services de Cloudsway ou pour effectuer une analyse concurrentielle ou un étalonnage (iii) utiliser les services ou y accéder pour développer un produit ou un service concurrent des produits ou services de Cloudsway ou procéder à une analyse concurrentielle ou à une analyse comparative ; (iv) transférer, distribuer, revendre, louer, concéder une licence ou céder les services ou offrir les services sur une base autonome ; (v) passer des appels par l'intermédiaire du API qui dépassent les limites du nombre et de la fréquence de ces appels, ou prendre toute mesure qui impose une charge déraisonnable ou disproportionnée au API ou aux services ou qui affecte négativement la capacité d'autres personnes à accéder au API ou aux services ou à les utiliser ; (vi) introduire un virus, un ver, un cheval de Troie, un logiciel malveillant ou tout autre code malveillant par l'intermédiaire de API ou des services ; (vii) utiliser les services en violation des lois applicables ou en dehors du cadre expressément autorisé par les présentes ou par le bon de commande applicable.

1.8 Dans le cadre de l'utilisation des services de Cloudsway, vous pouvez fournir à Cloudsway vos données personnelles, telles que votre nom, votre fonction, vos coordonnées, vos informations de facturation, etc. Cloudsway a mis en œuvre et maintenu un programme de sécurité complet conforme aux normes industrielles. Pour de plus amples informations sur la manière dont Cloudsway protège vos données personnelles, veuillez consulter Cloudsway Politique de confidentialité.

1.9 Les services sont susceptibles d'être modifiés et mis à jour de temps à autre. Aucune garantie n'est donnée en ce qui concerne la qualité, la stabilité, la disponibilité ou la fiabilité des services aux fins des présentes conditions, sauf accord contraire entre vous et Cloudsway dans un formulaire de commande distinct.

2 Pinterdictioned Activités

2.1 Le client ne doit pas, et ne doit pas permettre ou faire en sorte qu'une personne s'engage dans l'une des activités interdites suivantes :

  • Participer à, faciliter ou permettre toute activité illégale, illicite, contrefaite, nuisible ou frauduleuse qui enfreint les lois et règlements applicables.
  • Communiquer tout message ou matériel diffamatoire, préjudiciable aux mineurs, obscène ou pornographique.
  • enfreint les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou est autrement illégal.
  • abuser de nos sites web ou de nos services, ou créer un risque de sécurité pour les systèmes de Cloudsway.
  • violer toute condition des politiques et accords de Cloudsway, y compris, mais sans s'y limiter, la politique de confidentialité, la politique en matière de cookies, les conditions d'utilisation, etc.

2.2 Les activités décrites ci-dessus ne constituent pas une liste exhaustive mais servent d'exemples de conduite jugée inappropriée, illégale ou autrement préjudiciable à la réputation commerciale, aux réseaux ou aux services de Cloudsway, et sont par conséquent interdites lors de l'utilisation de nos sites web et de nos services. Cloudsway coopérera avec les autorités chargées de l'application de la loi ou les tribunaux et, à leur demande ou selon leurs instructions, pourra divulguer l'identité ou la localisation de toute personne publiant du matériel qui enfreint ces dispositions.

3 Frais et paiement

3.1 Cloudsway a le droit de déterminer les frais pour les services payants, et les frais de service spécifiques seront basés sur les normes publiées sur les pages de service concernées. Vous pouvez sélectionner et payer les services correspondants en fonction de vos besoins.

3.2 En effectuant le paiement conformément aux normes tarifaires pour un service spécifique publié par Cloudsway, vous concluez un contrat avec Cloudsway pour l'achat de ce service. Sauf indication contraire dans les accords spéciaux relatifs aux services payants correspondants que vous avez achetés ou si l'impossibilité d'utiliser le service est uniquement due à la faute de Cloudsway, nous ne rembourserons pas les paiements que vous avez effectués pour l'utilisation du service.

3.3 Si vous avez des questions lors de l'achat de services, vous pouvez consulter les informations de contact du service clientèle fournies sur chaque page de service, ou nous contacter par le biais des méthodes de contact spécifiées dans la section 10(8) ci-dessous.

4 Propriété intellectuelle

4.1 À l'exception des droits limités expressément accordés au client en vertu des présentes, Cloudsway détient et conserve exclusivement tous les droits, titres et intérêts relatifs au site web, aux services et à toutes les données connexes. Sauf accord écrit de Cloudsway, personne ne peut utiliser, modifier, copier, diffuser publiquement, altérer, répandre, distribuer ou publier les programmes ou le contenu de nos sites web et de nos services.

4.2 Cloudsway peut vous fournir une infrastructure vous permettant d'accéder à des modèles formés par des tiers, de les modifier ou de les utiliser d'une autre manière. En ce qui concerne les droits de propriété intellectuelle liés aux produits, services et technologies proposés par des tiers, Cloudsway a reçu une licence en bonne et due forme de la part de ces tiers. Néanmoins, le modèle d'un tiers peut avoir ses propres conditions spécifiques. Il est de votre responsabilité de vous conformer à ces conditions. En cas de conflit entre les présentes conditions et les conditions du modèle de tiers, les conditions du modèle de tiers prévaudront.

5 Confidentialité

5.1 Aux fins des présentes conditions, on entend par "informations confidentielles" toute information confidentielle ou exclusive divulguée par une partie ("partie divulgatrice") à une autre partie ("partie destinataire"), oralement ou par écrit, qui est marquée comme confidentielle ou qui devrait raisonnablement être considérée comme confidentielle compte tenu de la nature de l'information ou du contexte dans lequel elle a été divulguée. Cela inclut, sans s'y limiter, les détails techniques, opérationnels, marketing, de facturation, de tarification et commerciaux liés à la fourniture des services.

5.2 L'obligation de confidentialité de la partie destinataire ne s'applique pas aux informations dont elle peut prouver : (i) qu'elles étaient accessibles au public avant d'être reçues par la partie destinataire ou qu'elles sont devenues publiques sans qu'il y ait faute de la partie destinataire ; (ii) qu'elles ont été obtenues légalement d'un tiers qui n'avait aucune obligation envers la partie divulgatrice et sans restriction d'utilisation ou de divulgation ; ou (iii) qu'elles ont été développées de manière indépendante par la partie destinataire ou ses employés, consultants ou agents sans référence aux informations confidentielles de la partie divulgatrice.

5.3 La partie destinataire accepte d'utiliser les informations confidentielles uniquement comme le permettent les présentes conditions ou comme l'autorise explicitement par écrit la partie divulgatrice. L'accès aux informations confidentielles sera limité aux employés et aux prestataires de services de la partie destinataire qui ont besoin de connaître ces informations pour remplir leurs fonctions telles qu'elles sont décrites ici et qui sont liés par des obligations de confidentialité au moins aussi strictes que celles des présentes conditions. La partie destinataire protégera les informations confidentielles avec le même soin que celui qu'elle apporte à la protection de ses propres informations confidentielles similaires, mais pas moins qu'un soin raisonnable. Sur demande écrite, la partie destinataire détruira ou renverra toutes les copies des informations confidentielles à la partie divulgatrice.

5.4 La partie destinataire reconnaît que toute violation de la confidentialité pourrait causer des dommages importants à la partie divulgatrice. Par conséquent, en plus de tout autre recours disponible, la partie divulgatrice a le droit de demander une injonction immédiate en cas de violation, sans avoir à déposer une caution ou à prouver l'existence d'un préjudice irréparable.

6 Indemnisation

6.1 Cloudsway s'engage à vous défendre contre toute réclamation, demande, poursuite ou procédure (collectivement, "réclamation") formulée ou introduite à votre encontre par un tiers alléguant que l'utilisation des services autorisée par les présentes enfreint ou détourne un brevet, un droit d'auteur ou une marque commerciale de Singapour. Cloudsway vous indemnisera pour tous les dommages-intérêts qui vous seront finalement accordés dans le cadre d'une telle réclamation, à condition que (a) vous informiez rapidement Cloudsway d'une telle réclamation ; (b) Cloudsway conserve l'autorité unique et exclusive de défendre et/ou de régler une telle réclamation ; et (c) vous coopériez raisonnablement avec Clousway dans le cadre de cette réclamation. L'obligation d'indemnisation de Cloudsway en vertu des présentes est limitée à $1.000 (mille dollars). Cette indemnisation ne s'applique pas aux réclamations découlant du non-respect ou de la violation des conditions d'un tiers associées à l'utilisation, la modification ou la redistribution de modèles de tiers fournis par l'intermédiaire des Services.

6.2 Le client accepte d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Cloudsway, ainsi que ses directeurs, actionnaires et employés, en cas de réclamation, de responsabilité, de perte ou de dommage découlant de la violation par le client des présentes conditions ou de l'utilisation des services, ou en rapport avec ceux-ci.

 

7 Clause de non-responsabilité.

7.1 LES SERVICES FOURNIS PAR CLOUDSWAY SONT PROPOSÉS " EN L'ÉTAT " ET " TELS QU'AVAILABLES ". CLOUDSWAY NE FAIT AUCUNE DÉCLARATION ET NE DONNE AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LES SERVICES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE GARANTIE DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU D'ABSENCE DE CONTREFAÇON. EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS LE FAITES À VOS RISQUES ET PÉRILS ET QUE CLOUDSWAY N'A AUCUNE OBLIGATION DE SURVEILLER, DE CONTRÔLER OU DE VÉRIFIER LE CONTENU OU LES DONNÉES TRANSMISES PAR L'INTERMÉDIAIRE DE SES SERVICES.

7.2 CLOUDSWAY NE GARANTIT PAS QUE : (I) LES SERVICES RÉPONDRONT À VOS BESOINS OU EXIGENCES SPÉCIFIQUES ; (II) LES SERVICES SERONT ININTERROMPUS, OPPORTUNS, SÛRS OU EXEMPTS D'ERREURS OU DE DÉFAUTS ; (III) LES RÉSULTATS OBTENUS PAR L'UTILISATION DES SERVICES SERONT EXACTS, FIABLES OU ADAPTÉS À UN USAGE PARTICULIER ; (IV) TOUT CONTENU, TOUTE DONNÉE OU TOUT MATÉRIEL ACCESSIBLE PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES SERA DE QUALITÉ SATISFAISANTE, EXEMPT D'ERREURS OU RÉPONDRA À VOS ATTENTES.

7.3 CLOUDSWAY N'EST PAS RESPONSABLE DES CONSÉQUENCES RÉSULTANT DE L'UTILISATION DES SERVICES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, DES DÉCISIONS PRISES OU DES ACTIONS ENTREPRISES SUR LA BASE DES IDÉES OU DES DONNÉES DÉRIVÉES DES MODÈLES AI. EN OUTRE, CLOUDSWAY N'EST PAS RESPONSABLE DES PLATES-FORMES OU SERVICES TIERS QUI PEUVENT INTERAGIR AVEC LES SERVICES DE CLOUDSWAY OU S'Y INTÉGRER.

  8 Limitation de la responsabilité

8.1 Dans toute la mesure permise par les lois applicables, et à l'exception des obligations liées à l'indemnisation, à la négligence grave, à la faute intentionnelle ou à la violation ou à l'appropriation illicite des droits de propriété intellectuelle de l'autre partie, aucune des parties n'est responsable envers l'autre partie, en vertu des présentes conditions, pour :

(i) tout dommage indirect, spécial, accessoire, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages liés à la perte d'utilisation, au manque à gagner ou à l'interruption des activités, même si ces dommages étaient prévisibles ou si la partie a été informée de la possibilité de tels dommages ; ou

(ii) toute responsabilité globale dépassant les montants payés par le client au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, à l'exclusion de l'obligation de paiement du client.

9 Force Majeure.

Sauf en ce qui concerne les obligations de paiement prévues par les présentes, aucune des parties ne sera responsable d'un retard ou d'un défaut d'exécution d'une obligation au titre des présentes conditions si le retard ou le défaut résulte d'une cause échappant à son contrôle raisonnable, y compris les cas de force majeure, les conflits du travail ou autres perturbations industrielles, les pannes d'électricité ou de courant, les défaillances des services publics ou d'autres télécommunications, les tremblements de terre, les tempêtes ou autres éléments naturels, les blocages, les embargos, les émeutes, les actes ou ordres du gouvernement, les actes de terrorisme ou la guerre.

10 Divers

  1. Durée et résiliation.

Les présentes conditions entrent en vigueur à la date d'entrée en vigueur et le restent jusqu'à ce que vous n'utilisiez plus nos sites web ou nos services, ou jusqu'à ce qu'elles soient résiliées par Cloudsway.  

  1. Effet de la résiliation.

À l'expiration ou à la résiliation des présentes conditions, tous les droits et obligations prendront immédiatement fin, à l'exception des dispositions qui, de par leur nature, sont destinées à survivre, y compris, mais sans s'y limiter, les dispositions relatives au paiement, à la propriété intellectuelle, à la confidentialité, aux clauses de non-responsabilité, à l'indemnisation, aux limitations de responsabilité et à divers autres éléments.

  1. Publicité.

Cloudsway peut divulguer le fait que le client obtient des services de Cloudsway dans son matériel promotionnel. Si vous préférez ne pas être identifié dans ces documents, veuillez nous en informer à l'adresse suivante marketing@cloudsway.aiet nous cesserons de le faire dès réception de votre demande et dans les meilleurs délais.

  1. Affectation.

Aucune des parties ne peut céder ou transférer des droits ou obligations découlant des présentes conditions sans le consentement écrit préalable de l'autre partie, à l'exception du fait que l'une des parties peut céder les présentes conditions sans le consentement de l'autre partie, dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une réorganisation d'entreprise ou de la vente de l'ensemble ou de la quasi-totalité de ses actifs. Toute tentative de cession par l'une ou l'autre partie en violation des présentes sera nulle et non avenue. Sous réserve de ce qui précède, les présentes conditions lient les parties et leurs successeurs et ayants droit.

  1. Entrepreneurs indépendants

Les parties aux présentes conditions sont des entrepreneurs indépendants. Rien de ce qui est contenu dans les présentes ne constitue une association, un partenariat, une agence, un emploi ou une coentreprise entre les parties, ni ne peut être interprété comme démontrant l'intention des parties d'établir une telle relation.

  1. Divisibilité.

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure du possible, et les autres dispositions des présentes conditions resteront pleinement en vigueur.

  1. Droit applicable et règlement des litiges.

Les présentes conditions sont régies par les lois de Singapour, à l'exclusion des règles régissant le choix de la loi et les conflits de lois. Tous les litiges découlant des présentes conditions seront portés devant le tribunal de Singapour, et les parties se soumettent et consentent par la présente à la juridiction exclusive et à la compétence de ce tribunal.

  1. Contact.

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante info@cloudsway.ai

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