¡Bienvenido a Cloudsway!
Las presentes Condiciones de uso del sitio web y del servicio de Cloudsway (en adelante, las "Condiciones") constituyen un acuerdo legal entre Cloudsway (en adelante, "Clousdway", "nosotros" o "nos" se refieren a Cloudsway Pte. Ltd. y sus filiales) y usted o la entidad a la que representa (en adelante, "Cliente" o "usted"). Estas Condiciones se aplican a: (i) nuestros sitios web oficiales (por ejemplo, www.cloudsway.ai) o portales que publiquen un enlace a estas Condiciones (colectivamente, los "Sitios Web"); y (ii) cualquier producto o servicio que adquiera de Cloudsway que contenga o haga referencia a estas Condiciones (colectivamente, los "Servicios"). Al navegar por nuestros Sitios Web o utilizar los Servicios, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no acepta o no desea quedar vinculado por estas Condiciones, no podrá acceder ni utilizar de ningún otro modo los Sitios Web y Servicios de Cloudsway.
Cloudsway se reserva el derecho de actualizar o modificar estas Condiciones en cualquier momento, y los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestros Sitios Web.
1 Utilización de los servicios Cloudsway
1.1 Los Sitios Web y Servicios de Cloudsway no están destinados a niños o menores. La definición y la edad mínima de los niños y los menores se establecen en la legislación aplicable pertinente. Los niños y los menores no deben registrarse para utilizar nuestros Servicios. Al aceptar estas Condiciones, usted declara y garantiza que tiene al menos dieciocho (18) años de edad.
1.2 Los Servicios de Cloudsway en virtud del presente incluyen, entre otros, interfaces de programación de aplicaciones (API), API de acceso a tokens, scripts HTML, herramientas de importación de datos y otros programas informáticos, según proceda (conjuntamente, "API"), así como API programáticos e interfaces web desarrollados por Cloudsway para alojar, utilizar, poner a punto y formar a los modelos AI. Además, Cloudsway prestará servicios profesionales de consultoría, asistencia técnica y mantenimiento postventa.
1.3 Con sujeción a las presentes Condiciones y a su formulario de pedido aplicable, Cloudsway le concede un derecho no exclusivo, intransferible y no sublicenciable de acceso y uso de los Servicios durante la vigencia del formulario de pedido aplicable únicamente para sus operaciones comerciales.
1.4 Para utilizar los Servicios, el Cliente debe registrarse y obtener una cuenta de consola Cloudsway ("Cuenta"). Para el registro de la Cuenta, el Cliente se compromete a proporcionar información precisa durante el registro y a mantenerla actualizada. Cloudsway podrá suspender o cancelar su cuenta si su información es incorrecta o no está actualizada, y no será responsable de los problemas resultantes.
1.5 Usted es responsable de mantener la confidencialidad de todos los nombres de usuario, contraseñas y otras credenciales de acceso de su Cuenta. Si permite que terceros accedan a su Cuenta, lo hace por su cuenta y riesgo y reconoce que dichos terceros pueden obtener, modificar o eliminar los datos y la configuración de su Cuenta.
1.6 Por la presente, usted confirma que usted, así como sus usuarios autorizados, utilizarán en todo momento los Servicios de Cloudsway de conformidad con estas Condiciones y todas las leyes y reglamentos aplicables, y no perjudicarán los intereses legítimos de terceros. Usted se compromete a (i) realizar esfuerzos comercialmente razonables para evitar el acceso no autorizado a los Servicios, incluyendo, sin limitación, la protección de las contraseñas y otras credenciales de acceso, y(ii) será responsable de obtener y mantener cualquier equipo, software y servicios auxiliares necesarios para conectarse a los Servicios, acceder a ellos o utilizarlos de cualquier otro modo. En caso de conocimiento o sospecha de uso no autorizado de los Servicios, el Cliente deberá notificarlo inmediatamente a Cloudsway.
1.7 Usted no podrá, directa o indirectamente: (i) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar, crear trabajos derivados o intentar de cualquier otra forma crear o derivar el código fuente subyacente a los Servicios; (ii) intentar sondear, escanear o probar la vulnerabilidad de los Servicios, o violar cualquier medida de seguridad o autenticación sin la debida autorización, o inutilizar intencionadamente cualquier parte de los Servicios; (iii) utilizar o acceder a los Servicios para desarrollar un producto o servicio que sea competitivo con los productos o servicios de Cloudsway o participar en análisis o evaluaciones comparativas de la competencia; (iv) transferir, distribuir, revender, arrendar, conceder licencias o ceder los Servicios u ofrecer de otro modo los Servicios de forma independiente; (v) realizar llamadas a través de la API que excedan los límites de número y frecuencia de dichas llamadas, o realizar cualquier acción que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente pesada sobre la API o los Servicios o que afecte negativamente a la capacidad de otros para acceder o utilizar la API o los Servicios; (vi) introducir cualquier virus, gusano, troyano, malware u otro código malicioso a través de la API o en los Servicios; (vii) utilizar de cualquier otro modo los Servicios infringiendo la legislación aplicable o fuera del ámbito expresamente permitido en el presente documento o en el formulario de pedido aplicable.
1.8 Con el fin de utilizar los Servicios de Cloudsway, el usuario puede proporcionar a Cloudsway sus datos personales, como su nombre, cargo, información de contacto, información de facturación, etc. Cloudsway ha implantado y mantiene un completo programa de seguridad conforme a las normas del sector. Para más información sobre cómo Cloudsway protege sus datos personales, consulte Cloudsway Política de privacidad.
1.9 Los Servicios están sujetos a modificaciones y actualizaciones periódicas. No se ofrece ninguna garantía con respecto a la calidad, estabilidad, tiempo de actividad o fiabilidad de los Servicios a los efectos de las presentes Condiciones, salvo que usted y Cloudsway acuerden lo contrario en un formulario de pedido independiente.
2 Prohibited Actividades
2.1 El Cliente no realizará, y no permitirá ni hará que ninguna persona realice, ninguna de las siguientes actividades prohibidas:
2.2 Las actividades descritas anteriormente no constituyen una lista exhaustiva, sino que sirven como ejemplos ilustrativos de conductas consideradas inapropiadas, ilegales o perjudiciales para la reputación comercial, las redes o los servicios de Cloudsway y, por lo tanto, están prohibidas al utilizar nuestros Sitios Web y Servicios.Cloudsway cooperará con las autoridades policiales o judiciales y, a petición o por indicación de éstas, podrá revelar la identidad o ubicación de cualquier persona que publique cualquier material que infrinja estas disposiciones.
3 Tasas y pagos
3.1 Cloudsway tiene derecho a determinar las tarifas de los servicios de pago, y la tarifa específica del servicio se basará en las normas publicadas en las páginas de servicios correspondientes. Usted podrá seleccionar y pagar los servicios correspondientes en función de sus necesidades.
3.2 Al completar el pago de acuerdo con las normas de tarifas para un servicio específico publicado por Cloudsway, usted celebra un contrato con Cloudsway para la compra de dicho servicio. Salvo que se especifique en acuerdos especiales para los correspondientes servicios de pago que haya adquirido o si la imposibilidad de utilizar el servicio se debe exclusivamente a un fallo de Cloudsway, no le devolveremos los pagos que haya realizado por utilizar el servicio.
3.3 Si tiene alguna duda al adquirir servicios, puede consultar a través de la información de contacto del servicio de atención al cliente que figura en cada página de servicio, o ponerse en contacto con nosotros a través de los métodos de contacto especificados en la sección10(8) del presente documento.
4 Propiedad intelectual
4.1 A excepción de los derechos limitados concedidos expresamente al Cliente en virtud del presente, Cloudsway posee y retiene exclusivamente todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sitio Web, los Servicios y todos los datos relacionados. Salvo consentimiento por escrito de Cloudsway, nadie podrá utilizar, modificar, copiar, difundir públicamente, alterar, difundir, distribuir o publicar los programas o contenidos de nuestros Sitios Web y Servicios.
4.2 Cloudsway puede proporcionarle infraestructura para acceder, modificar o utilizar de otro modo modelos formados por terceros. Por lo que respecta a los derechos de propiedad intelectual implicados en los productos, servicios y tecnologías ofrecidos por terceros, Cloudsway ha sido debidamente autorizado por dichos terceros. No obstante, los modelos de terceros pueden tener sus propios términos y condiciones específicos. Es su responsabilidad cumplir con dichos términos. En caso de conflicto entre estas Condiciones y las condiciones del modelo de terceros, prevalecerán las condiciones del modelo de terceros.
5 Confidencialidad
5.1 A los efectos de las presentes Condiciones, por "Información Confidencial" se entiende cualquier información confidencial o de propiedad exclusiva revelada por una parte ("Parte Reveladora") a otra parte ("Parte Receptora"), ya sea verbalmente o por escrito, que esté marcada como confidencial o que razonablemente deba considerarse confidencial dada la naturaleza de la información o el contexto de su revelación. Esto incluye, pero no se limita a, detalles técnicos, operativos, de marketing, facturación, precios y comerciales relacionados con la prestación de Servicios.
5.2 La obligación de confidencialidad de la Parte Receptora no se aplicará a la información que pueda demostrar que: (i) estaba a disposición del público antes de ser recibida por la Parte Receptora o se hizo pública por causas ajenas a la Parte Receptora; (ii) fue obtenida legalmente de un tercero que no tenía ninguna obligación con la Parte Divulgadora y sin restricciones de uso o divulgación; o (iii) fue desarrollada de forma independiente por la Parte Receptora o sus empleados, consultores o agentes sin referencia a la Información Confidencial de la Parte Divulgadora.
5.3 La Parte Receptora se compromete a utilizar la Información Confidencial únicamente según lo permitido por las presentes Condiciones, o según lo autorizado explícitamente por escrito por la Parte Divulgadora. El acceso a la Información Confidencial se limitará a los empleados y proveedores de servicios de la Parte Receptora que necesiten conocer dicha información para cumplir con sus obligaciones aquí descritas y que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad al menos tan estrictas como las de las presentes Condiciones. La Parte Receptora protegerá la Información Confidencial con el mismo cuidado que utiliza para proteger su propia información confidencial similar, pero no menos que con un cuidado razonable. Previa solicitud por escrito, la Parte Receptora destruirá o devolverá todas las copias de la Información Confidencial a la Parte Divulgadora.
5.4 La Parte Receptora reconoce que cualquier violación de la confidencialidad podría causar un daño significativo a la Parte Reveladora. Por lo tanto, además de cualquier otro recurso disponible, la Parte Reveladora tiene derecho a solicitar medidas cautelares inmediatas en caso de incumplimiento, sin necesidad de depositar una fianza o demostrar un daño irreparable.
6 Indemnización
6.1 Cloudsway se compromete a defenderle contra cualquier reclamación, demanda, pleito o procedimiento (colectivamente, "Reclamación") formulada o presentada contra usted por un tercero alegando que el uso de los Servicios permitido en virtud del presente infringe o se apropia indebidamente de una patente, derecho de autor o marca comercial de Singapur. Cloudsway le indemnizará por los daños y perjuicios que finalmente se le adjudiquen en relación con dicha Reclamación, siempre que (a) usted notifique inmediatamente a Cloudsway dicha Reclamación; (b) Cloudsway conserve la autoridad única y exclusiva para defender y/o resolver dicha Reclamación; y (c) usted coopere razonablemente con Clousway en relación con la misma. La obligación de indemnización de Cloudsway en virtud del presente se limitará a $1.000 (mil dólares). Esta indemnización no se aplica a ninguna reclamación derivada de tu incumplimiento o violación de las condiciones de terceros asociadas a tu uso, modificación o redistribución de modelos de terceros proporcionados a través de los Servicios.
6.2 El Cliente se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Cloudsway, así como a sus directores, accionistas y empleados, de y contra cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida o daño que surja de o en relación con el incumplimiento por parte del Cliente de estas Condiciones o el uso de los Servicios.
7 Renuncias.
7.1 LOS SERVICIOS PRESTADOS POR CLOUDSWAY SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "COMO AVAILABLE". CLOUDSWAY NO HACE REPRESENTACIONES O GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, O NO INFRACCIÓN. AL UTILIZAR LOS SERVICIOS, EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE LO HACE BAJO SU PROPIO RIESGO Y DISCRECIÓN Y QUE CLOUDSWAY NO TIENE NINGUNA OBLIGACIÓN DE SUPERVISAR, CONTROLAR O VERIFICAR EL CONTENIDO O LOS DATOS TRANSMITIDOS A TRAVÉS DE SUS SERVICIOS.
7.2 CLOUDSWAY NO GARANTIZA QUE: (I) LOS SERVICIOS SATISFAGAN SUS NECESIDADES O REQUISITOS ESPECÍFICOS; (II) LOS SERVICIOS SEAN ININTERRUMPIDOS, PUNTUALES, SEGUROS O ESTÉN LIBRES DE ERRORES O DEFECTOS; (III) LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL USO DE LOS SERVICIOS SEAN PRECISOS, FIABLES O ADECUADOS PARA CUALQUIER PROPÓSITO PARTICULAR; (IV) CUALQUIER CONTENIDO, DATO O MATERIAL AL QUE SE ACCEDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SEA DE CALIDAD SATISFACTORIA, ESTÉ LIBRE DE ERRORES O CUMPLA SUS EXPECTATIVAS.
7.3 CLOUDSWAY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA CONSECUENCIA DERIVADA DEL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER DECISIÓN TOMADA O ACCIONES EMPRENDIDAS BASADAS EN CONOCIMIENTOS O DATOS DERIVADOS DE LOS MODELOS AI. ADEMÁS, CLOUDSWAY NO ES RESPONSABLE DE LAS PLATAFORMAS O SERVICIOS DE TERCEROS QUE PUEDAN INTERACTUAR O INTEGRARSE EN LOS SERVICIOS DE CLOUDSWAY.
8 Limitación de responsabilidad
8.1 En la medida en que lo permita la legislación aplicable, y con excepción de las obligaciones relacionadas con indemnizaciones, negligencia grave, dolo o infracción o apropiación indebida de los derechos de propiedad intelectual de la otra parte, ninguna de las partes será responsable ante la otra en virtud de las presentes Condiciones por:
(i) cualquier daño indirecto, especial, incidental, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a daños por pérdida de uso, pérdida de beneficios o interrupción de negocio, incluso si tales daños eran previsibles o si la parte fue advertida de la posibilidad de tales daños; o
(ii) cualquier responsabilidad agregada que supere los importes abonados por el Cliente durante los doce (12) meses anteriores a la reclamación, excluida la obligación de pago del Cliente.
9 Fuerza mayor.
Excepto en lo que respecta a las obligaciones de pago en virtud del presente documento, ninguna de las partes será responsable de ningún retraso o incumplimiento de cualquier obligación en virtud de estos Términos cuando el retraso o incumplimiento se deba a cualquier causa fuera de su control razonable, incluidos casos fortuitos, conflictos laborales u otros disturbios industriales, cortes eléctricos o de energía, fallos en los servicios públicos u otros fallos en las telecomunicaciones, terremotos, tormentas u otros elementos de la naturaleza, bloqueos, embargos, disturbios, actos u órdenes del gobierno, actos de terrorismo o guerra.
10 Varios
Las presentes Condiciones entrarán en vigor en la Fecha de entrada en vigor y permanecerán vigentes hasta que usted deje de utilizar nuestros Sitios Web o Servicios, o hasta que Cloudsway las rescinda.
A la expiración o terminación de estos Términos, todos los derechos y obligaciones terminarán inmediatamente, excepto aquellas disposiciones que por su naturaleza están destinadas a sobrevivir, incluyendo pero no limitado a las disposiciones relativas al pago, propiedad intelectual, confidencialidad, renuncias, indemnización, limitaciones de responsabilidad y varios.
Cloudsway puede revelar el hecho de que el Cliente está obteniendo Servicios de Cloudsway en nuestros materiales promocionales. Si prefiere no ser identificado en dichos materiales, notifíquenoslo a través de marketing@cloudsway.aiy dejaremos de hacerlo en cuanto recibamos su solicitud sin demoras indebidas.
Ninguna de las partes podrá ceder o transferir ningún derecho u obligación en virtud de las presentes Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, salvo que cualquiera de las partes pueda ceder las presentes Condiciones sin el consentimiento de la otra parte, en relación con una fusión, adquisición, reorganización corporativa o venta de todos o sustancialmente todos sus activos. Cualquier intento de cesión por cualquiera de las partes que infrinja lo aquí dispuesto será nulo. Sin perjuicio de lo anterior, estas Condiciones serán vinculantes para las partes y sus sucesores y cesionarios.
Las partes de estas Condiciones son contratistas independientes. Nada de lo aquí contenido constituirá en modo alguno una asociación, sociedad, agencia, empleo o empresa conjunta entre las partes, ni se interpretará como prueba de la intención de las partes de establecer tal relación.
Si un tribunal competente considera que alguna disposición de estas Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier otro motivo, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida, y las demás disposiciones de estas Condiciones seguirán en pleno vigor y efecto.
Las presentes Condiciones se regirán por la legislación de Singapur, con exclusión de las normas que regulan la elección de la ley aplicable y los conflictos de leyes. Todas las disputas que surjan en virtud de estos Términos se llevarán ante el Tribunal de Singapur, y las partes por la presente se someten y consienten a la jurisdicción y competencia exclusiva del mismo.
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, póngase en contacto con nosotros en info@cloudsway.ai
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